Y si todavía tienes dudas...

And if you still have questions...

¿Cuánto reembolso puedo conseguir con cada compra?

Depende del comercio y de la compra que realices, la oferta puede variar. Al acceder al comercio a través de la app, verás los porcentajes de reembolso que puedes conseguir en las compras que realices en ese comercio. Este reembolso, además, va a depender del uso que hagas de tu tarjeta Bnext, ya que, si en los últimos 30 días has realizado 3 compras o más en cualquier comercio, multiplicarás 2x los reembolsos.

¿Cuándo voy a recibir mi cashback?

El tiempo que tarda una compra en confirmarse va a depender de cada comercio, éstos van a tener en cuenta el plazo de envío y devolución de la compra para poder confirmar el reembolso. Una vez que el comercio lo confirme y haga el pago a Bnext, éste se sumará automáticamente a tu saldo de puntos del nuevo programa de Recompensas.

¿Cómo puedo canjear los puntos conseguidos en mis compras?

En la parte superior de tu hucha de reembolsos, te va a aparecer el total acumulado en tus compras, estos son los puntos del nuevo programa de Recompensas disponibles para canjear por dinero real. Solo tendrás que pulsar el botón de retirar e indicar el importe que quieres canjear. Cuando le des a transferir se te abonará automáticamente en tu cuenta Bnext.

Si tengo puntos acumulados de otro programa de fidelización de Bnext, ¿cómo puedo canjearlos?

Estos puntos podrás canjearlos como un reembolso extra en las compras que realices en los comercios asociados al nuevo programa de Recompensas.

Te avisaremos cuando tengas disponible un reembolso extra en una de tus compras y lo reconocerás por un icono de fuego que aparecerá en el movimiento. Entrando en él, verás cuántos puntos del otro programa de fidelización puedes canjear en esa compra y cuántos puntos del nuevo programa de Recompensas conseguirás por ellos, solo tienes que dar al botón de canjear y los puntos extra se sumarán al momento en tu panel.