Condiciones especiales para los usuarios de Bnext

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA

1. Introducción


El presente documento establece los términos y condiciones generales (en adelante los "Términos y Condiciones") que regulan el acceso y el uso de la aplicación BNEXT (en adelante, "la Aplicación o BNEXT") cuya titularidad y gestión corresponde a la empresa Marcandita S.L., (en adelante, la Empresa), con CIF B87583217, domicilio en la Calle de Monte Esquinza, nº 24 - 5º derecha, 28010 - Madrid (España), email support@bnext.es, está constituido por el sitio web asociado a los dominios bnext.es y bnxt.es e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 34.884, Folio 25, Hoja M-627396, Inscripción 1ª. El acceso a la Aplicación, su descarga y utilización están sujetos a la aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones por lo que el usuario deberá abstenerse de acceder a la Aplicación y/o utilizar los servicios que ofrece BNEXT en caso de desacuerdo con los mismos. Se considerarán vigentes y por lo tanto aplicables, los Términos y Condiciones disponibles en cada momento en la Aplicación y en su página web (www.bnext.es), serán también aplicables a los usuarios todas aquellas condiciones particulares, avisos, reglamentos, bases legales de promociones o instrucciones de funcionamiento que se pongan en su conocimiento en relación con la Aplicación, y que completen lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, salvo las relativas a los Servicios concertados y contratados por el Usuario y las fintech. Recomendamos a los usuarios imprimir o guardar una copia de los presentes Términos y Condiciones para posteriores consultas, si bien las mismas estarán disponibles en todo momento en la Aplicación o en la web.


2. Descripción del servicio


BNEXT es una aplicación que se postula como una alternativa al modelo de banca tradicional con el objetivo de otorgar más libertad y poder de decisión a los usuarios de productos financieros, de forma sencilla e intuitiva. BNEXT permite a sus usuarios crear una cuenta corriente en minutos, controlar su posición financiera sin la necesidad de acudir a una entidad bancaria, agregar cuentas y tarjetas de varias entidades y contratar desde el móvil entre una amplia oferta de productos financieros provenientes de las mejores fintech según nuestra opinión (consulta nuestro listado de fintechs), de ahora en adelante “Fintech”, y entidades financieras con total libertad.


La aplicación BNEXT es una aplicación para moviles y tablets Android e iOS disponible a través de las tiendas Apple Store y Google Play.


La descarga de la Aplicación es gratuita para el usuario. Una vez instalada, la Aplicación ofrece varias modalidades de servicio para disfrutar de la Aplicación:


• Conexión con las entidades del usuario, mediante sus credenciales online, a traves del proveedor autorizado Afterbanks (Morfeus Aiolos S.L.) para la visualización en la plataforma de cuentas y movimientos bancarios
• Apertura de cuenta de usuario Bnext y en nuestro proveedor de servicios de pago Pecunpay.
• Contratación de préstamos y micropréstamos a las fintechs que participan en el marketplace, y seguimiento de los productos contratados.
• Contratacion de productos y servicios de inversión en diversas categorías (trading automátizado, crowdfunding, crowdlending, crowdequity, planes de ahorro).
• Contratacion de seguros (viajes, dispositivos moviles)
• Compra de tarjetas roaming y contratacion de servicios de energía/luz


Para garantizar y asegurar el correcto funcionamiento y cumplimiento de las funcionalidades de la aplicación se han creado perfiles que serán entregados a los participantes del marketplace.


3. Precio del servicio y métodos de pago


La descarga de la Aplicación es gratuita para el usuario. Para poder tener acceso a los distintos servicios objeto de la Aplicación no hay que pagar ninguna cantidad a Bnext. Por tanto los servicios detallados a continuación son gratuitos:


• Conexión con las entidades del usuario, mediante sus credenciales online a través del proveedor autorizado Afterbanks (Morfeus Aiolos S.L.), para la visualización en la plataforma de cuentas y movimientos bancarios
• Apertura de cuentas de usuario Bnext y en nuestro proveedor de servicios de pago Pecunpay.


Respecto a los siguientes servicios no habrá que pagarle ningún importe a Bnext por contratarlos pero si es posible que los bancos o Fintech carguen a los usuarios una comisión de la que se informará en todo momento al usuario antes de su aceptación:


• Contratación de préstamos y micropréstamos a las fintechs que participan en el marketplace, y seguimiento de los productos contratados.
• Contratacion de productos y servicios de inversión en diversas categorías (trading automátizado, crowdfunding, crowdlending, crowdequity, planes de ahorro).
• Contratacion de seguros (viajes, dispositivos moviles)
• Compra de tarjetas roaming y contratacion de servicios de energía/luz


Los siguientes servicios requieren pago a Bnext, en caso de solicitarlos:


• Envío prioritario de la tarjeta Bnext a través de nuestro proveedor de envíos express o por correo postal (cuando el usuario desea recibirlo en menor tiempo del establecido, o por perdida, deterioro o robo de la tarjeta).


4. Requerimientos técnicos y terminales


Requerimientos terminales móviles:


La aplicación estará disponible para los siguientes Sistemas Operativos:


• Android
• IOS (Iphone)


Requerimientos Internet / PC: Internet Explorer 9 o superior, Firefox, Chrome o Safari.


La aplicación también estará disponible desde Internet a través de la página Web www.bnext.es (el posicionamiento en el mapa se hará por la posición GPS del Smartphone del usuario y no por la ubicación física del PC o Mac). Para el correcto funcionamiento de la Aplicación es indispensable que los usuarios tengan activados y acepten para la app los permisos de geolocalización y acceso a su cámara para BNEXT en sus terminales, así como conexión a su operador de internet.


5. Requisitos para convertirse en usuario


Podrá utilizar Bnext y abrir una cuenta en nuestro proveedor de servicios de pago Pecunpay, o contratar el resto de productos financieros ofertados en el marketplace por parte de fintechs o bancos (préstamos, avales, inversiones, seguros, hipotécas) cualquier usuario mayor de 18 años.


Los usuarios garantizan la veracidad de todos aquellos datos que comuniquen como consecuencia del procedimiento de contratación de la Aplicación.


La condición de usuario se adquirirá de forma automática, una vez descargada correctamente la Aplicación y realizado el formulario de registro, o mediante los procesos que BNEXT pueda ofrecer en cada momento a los distintos usuarios.


La contratación de los Productos y Servicios ofertados en BNEXT podrá realizarse, de la siguiente manera:


• Registrándose en la plataforma y aceptando sus Términos y Condiciones.
• Accediendo al tipo de producto que se desea contratar (cuentas, tarjetas, préstamos e inversión) y parametrizando su búsqueda.
• Seleccionando el producto, previa lectura de sus características y condiciones.
• Completando el formulario de solicitud y aceptando la clausula correspondiente de términos y condiciones bajo los cuales se les proporcionará la información necesaria al proveedor fintech/entidad (incluyendo datos personales e información financiera si así lo requiere el producto/servicio solicitado).
• En caso de productos de inversión, realizando la transferencia bancaria/pago con tarjeta y aceptando las condiciones y términos de la inversión realizada.


6. Procedimiento de baja


La desinstalación de la aplicación en el dispositivo móvil no producirá el borrado de datos del usuario y baja por tanto de la plataforma, los datos del usuario seguirán siendo objeto de tratamiento por parte de BNEXT.


Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.


Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario dispone de las siguientes opciones:


    1) Desde la aplicación,en "Menú" -> "Ayuda" -> "Baja de usuario". Se eliminarán automáticamente todos los datos del usuario y se iniciará el proceso de baja de la cuenta y tarjeta (en caso de disponer de una cuenta Bnext).


    2) Dirigiéndose mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), al siguiente email: arco@bnext.es. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre, apellidos e email del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. Se confirmará la baja en un plazo máximo de 10 días por el mismo canal, borrando cualquier dato que identifique al usuario de la base de datos.


El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.


Si un usuario, independientemente del perfil de usuario de la Aplicación que tenga, desinstala la aplicación de su terminal, su perfil y datos permanecerán almacenados (salvo que comunique su baja mediante un email con los datos anteriormente indicados a arco@bnext.es) y por tanto se visualizarán cuando acceda de nuevo desde otro terminal acreditándose con su usuario.


7. Responsabilidad del usuario


LA EMPRESA no puede controlar la utilización que el usuario hace de la APLICACIÓN; por ello no puede garantizar que el uso que se haga de la APLICACIÓN se realice conforme a la ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral y/o el orden público. Corresponde a cada Usuario respetar las normas mencionadas, mostrando especial atención a los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, absteniéndose de utilizar los Servicios con fines ilícitos, o de tal forma que atente o vulnere los derechos e intereses de LA EMPRESA o de terceros titulares de los mismos. Asimismo, y salvo que LA EMPRESA haya puesto a disposición de los usuarios un sistema destinado expresamente a tal efecto y lo haya autorizado, el usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener cualquier tipo de contenidos, ya sean, a título enunciativo y no limitativo, textos, gráficos, dibujos, archivos de sonido, imágenes, fotografías o vídeos. Con carácter específico, LA EMPRESA prohíbe toda descarga, copia o reproducción de contenidos que se realice mediante medios distintos de los habilitados por ella misma a este efecto. LA EMPRESA no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la incorrecta, ilegítima o ilícita utilización que el usuario realice de los Servicios y Contenidos de la Aplicación. Los usuarios son los únicos responsables de los mensajes, fotografías y cualquier contenido que decidan almacenar, comunicar, intercambiar o poner a disposición de otros usuarios a través de las distintas herramientas proporcionadas por la Aplicación. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios no deben bajo ningún concepto utilizar la Aplicación como soporte para infringir la ley ni derechos de terceros, sean éstos de la naturaleza que sean (incluyendo a título enunciativo y no limitativo derechos de propiedad intelectual e industrial, derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen, derecho a la protección de datos personales, etc.) y deberán adoptar la diligencia y cautelas pertinentes para no causar daño o riesgo de daño alguno a LA EMPRESA, a otros usuarios o cualquier tercero.


El Usuario deberá adoptar la diligencia y cautela pertinente para no causar daño o riesgo de daño alguno a LA EMPRESA, a los usuarios de la Aplicación y a cualquier tercero. Asimismo, y en el caso de que se ponga a disposición de los usuarios un mecanismo para el intercambio o subida de contenidos (a título meramente enunciativo, vídeos o fotografías), el Usuario garantiza a LA EMPRESA que las mismas han sido tomadas o filmadas con el consentimiento de sus protagonistas y que conocen el alcance de la cesión que el Usuario va a realizar a LA EMPRESA o que la puesta a disposición de terceros de las mismas no constituye una infracción de la normativa vigente. El Usuario así mismo se compromete a no introducir virus informáticos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos, (hardware y software) o en los equipos de telecomunicaciones del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet o de la telefonía móvil, siendo el único responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el terminal telefónico o ficheros de los usuarios.


El usuario será el único responsable de los mensajes y Contenidos que decida almacenar, comunicar o intercambiar con otros Usuarios de la Aplicación. Con independencia de los métodos que LA EMPRESA pueda emplear para detectar aquellos mensajes o Contenidos potencialmente ilícitos o infractores de derechos de terceros, si usted considera que alguno de los mensajes o contenidos a los que tenga acceso o algún comportamiento de otro usuario infringe sus derechos o supone una vulneración de las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual o de derechos de autor, protección de menores o cualquier otra normativa vigente, puede ponerse en contacto con nosotros mediante escrito dirigido por correo al domicilio social de LA EMPRESA haciendo constar los siguientes datos:


• Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Identificación clara del contenido o comportamiento potencialmente infractor o lesivo de derechos propios o de terceros así como del usuario infractor.
• Indicación de los motivos por los que el contenido o comportamiento a que se refiere el apartado anterior podría ser potencialmente ilícito o lesivo de derechos propios o ajenos


LA EMPRESA excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a cualquier Contenido provisto por los usuarios y que se encuentre a disposición de otros y usuarios y, en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:


• El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público por terceros;
• La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, del derecho de protección de datos personales, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero;
• La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
• La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los mensajes y/o contenidos;
• La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los mensajes y/o contenidos;
• Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos.


LA EMPRESA se reserva el derecho de no aceptar o retirar en cualquier momento los Contenidos y/o mensajes que incumplan lo establecido en la legislación vigente o en los presentes Términos y Condiciones.


LA EMPRESA podrá sin previo aviso y en cualquier momento suspender y/o expulsar del Servicio a un usuario que reiteradamente suministre Contenidos Inapropiados, manifieste un comportamiento inadecuado en el uso de la Aplicación o incumpla los presentes Términos y Condiciones.


En consecuencia, LA EMPRESA se reserva el derecho de desconectar o suspender el acceso a la Aplicación a aquellos usuarios cuyos comportamientos o utilización de la Aplicación:


• Sean ilegales, ofensivos, violentos, difamatorios, pornográficos o racistas.
• Utilicen sin consentimiento Contenidos protegidos por derechos de autor.
• Infrinjan la normativa vigente sobre propiedad intelectual e industrial y en especial que suponga una vulneración de derechos sobre marcas, patentes, nombres de dominios, etc.
• Incluyan datos personales de terceros sin su consentimiento, tales como nombre y apellidos, teléfonos, correos electrónicos, etc.
• Incluyan imágenes o fotografías de terceros sin su consentimiento.
• Infrinjan las normas legales o reglamentarias sobre secreto de las comunicaciones, protección de datos de carácter personal, derecho al honor, imagen y a la intimidad personal y familiar.
• Induzcan, promuevan o inciten a actitudes discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y de las libertades reconocidas por la Constitución Española y el resto del ordenamiento jurídico.
• Utilicen un vocabulario que haga alusión a los aspectos señalados en el apartado anterior.
• Induzcan o inciten a actuar de forma ilegal, ilícita o contraria a la moralidad, el orden público o la seguridad.
• Induzcan a un estado de ansiedad, terror, adicción o inseguridad.
• Induzcan o inciten a cualquier persona a involucrarse en prácticas peligrosas de riesgo o que atenten contra la salud y el equilibrio psíquico o emocional.
• Supongan de manera alguna una invasión de la privacidad de terceros.
• Incorporen cualquier imagen de menores sin la preceptiva autorización de sus padres o tutores.
• Publiciten o promocionen productos que no pertenezcan a LA EMPRESA, o induzcan a la contratación de los mismos.


Asimismo LA EMPRESA recuerda a los usuarios de los Servicios que de acuerdo con su deber de colaboración con las autoridades públicas, facilitará los datos de sus usuarios y de los Contenidos de la Aplicación a las autoridades públicas que así se lo requieran para la investigación de una falta o delito.


Con respecto a los Préstamos o cualesquiera Servicios solicitados a través de las Fintechs, LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad con respecto a los servicios y condiciones aceptadas por los Usuarios, ya que en estos casos la relación contractual será únicamente con las Fintechs y los Usuarios, teniendo LA EMPRESA una mera situación de informadora de las condiciones existentes en el mercado que puedan ajustarse a los requerimientos del Usuario.


8. Propiedad industrial e intelectual


LA EMPRESA es el único titular que ostenta las correspondientes licencias y/o autorizaciones de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la Aplicación, sus contenidos, los Productos y Servicios ( incluyendo, de forma enunciativa y en ningún caso limitativa, bases de datos, imágenes, fotografías, dibujos, gráficos, juegos, archivos de texto, audio, vídeo y software) , así como de las marcas, logotipos, nombres comerciales o cualquier signo distintivo, software, programas informáticos o bases de datos que formen o hayan formado parte de la misma en algún momento.


En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la Aplicación, implica la renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos.


Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Aplicación, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA o, en su caso, del titular de los derechos.


Así mismo, salvo autorización expresa, quedan prohibidas, en los términos y bajo las sanciones previstas en la legislación vigente que sea de aplicación, la supresión o alteración de las medidas tecnológicas e información para la gestión de derechos que consta en las obras y prestaciones objeto de la presente transmisión, así como la distribución, importación para distribución, ejecución pública, emisión por radiodifusión, comunicación pública en todas sus formas o puesta a disposición del público de esas obras y prestaciones o de sus copias y transmisiones en las que se haya suprimido o alterado sin autorización dicha información.


Algunos de los productos y servicios pueden estar sujetos a licencias temporales concedidas por terceros, por lo que LA EMPRESA se reserva el derecho de retirarlos unilateralmente y sin previo aviso.


Protección de Marcas.


Todos los Productos y Servicios comercializados bajo la denominación BNEXT, así como los nombres, marcas, software, creatividades publicitarias, páginas web, textos, gráficos, fotografías, imágenes, y/o cualquier otro contenido audiovisual o sonoro, relacionados con la Aplicación, son objeto de propiedad industrial y/o intelectual titularidad de LA EMPRESA o de terceros que han cedido sus derechos a LA EMPRESA.


9. Duración y terminación


La prestación del Servicio a través de la APLICACIÓN tiene, en principio, una duración indefinida. LA EMPRESA, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio BNEXT, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible LA EMPRESA advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del Servicio a través de la APLICACIÓN o de los distintos medios de contacto a través de los que LA EMPRESA pueda contactar con sus usuarios.


10. Nulidad e ineficacia de las clausulas


Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.


11. Legislacion aplicable y fuero


Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los Servicios o la interpretación y aplicación de los Términos y Condiciones, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital que les sean de aplicación de acuerdo con la legislación aplicable. En caso de cualquier incidencia en la recepción de los Servicios puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono del correo electrónico support@bnext.es.


LA EMPRESA no se encuentra adherida a ninguna clase de procedimiento extrajudicial de solución de conflictos.


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