Es habitual que en ocasiones te surjan dudas sobre cómo ingresar dinero en tu tarjeta Bnext. ¿Ingreso por tarjeta o por transferencia? ¿Puedo ingresar en efectivo? ¿Cuánto tiempo tarda en llegarme el dinero?
¿Qué vías hay para ingresar dinero en mi cuenta Bnext?
Existen dos vías a la hora de ingresar dinero en tu tarjeta Bnext: mediante tarjeta y mediante transferencia bancaria.
1. Ingreso mediante tarjeta
Puedes realizarlo desde el apartado de ‘Ingresar dinero’ de la aplicación.
Solamente tendrás que elegir la cantidad a ingresar (como mínimo 10€, excepto si se trata del primer ingreso, en el cual tendrás un mínimo de 25€), introducir los de la tarjeta bancaria desde la que vayas a realizar el ingreso y este se realizará instantáneamente. Ten en cuenta que solo puedes ingresar hasta 500€ por recarga. Además, tienes que contar con estos límites:
- Puedes realizar hasta cinco recargas diarias, dejando como mínimos unos 2 minutos entre cada recarga.
- El sistema de ingresos solo permite hasta 3 errores diarios.
- Solo podrás ingresar hasta 2500€ diarios, 3000€ semanales y 5000€ mensuales.
- Podrás utilizar la misma tarjeta para realizar como máximo 3 ingresos diarios y hasta cuatro tarjetas diferentes al mes.
Recuerda también que todas las tarjetas desde las que vayas a ingresar tienen que ser tarjetas europeas.
2. Ingreso mediante transferencia bancaria
En este caso tendrás que realizar este ingreso desde la propia aplicación de tu banco, no desde un cajero o desde una oficina bancaria. Actualmente no está permitido el ingreso de dinero en efectivo.
Las transferencia tardan unas 72h laborables en hacerse efectivas. Al no ser un banco como tal no estamos sujetos a los acuerdos interbancarios SEPA, por lo que aunque la transferencia sea urgente seguirá tardando 72h laborables en llegar a tu cuenta Bnext.
Es importante que introduzcas exactamente todos los datos que te especificamos en nuestra aplicación, durante el proceso de ingreso, para que la transferencia sea exitosa. Estos datos puedes encontrarlos en los tres puntitos al lado de ‘ingresar dinero’ en tu aplicación de Bnext.
Tienes que poner exactamente el concepto que te indica la aplicación ya que es la seña de identidad que nosotros utilizamos para poder hacer que la transferencia llegue correctamente. Para que te hagas una idea, este concepto consta de un código asociado a cada persona y de su DNI, ambos separados por un guión.
A modo de resumen, te dejamos esta tabla con las características principales de cada tipo de ingreso:
| Ingreso por tarjeta | Ingreso por transferencia | |
|---|---|---|
| ¿Cuánto tarda? | Inmediato | Unas 72h laborables |
| Límites de recargas | 2500 € diarios 3000 € semanales 5000 € mensuales | Sin límites |
| Ingreso mínimo/máximo | 10€/500€ | Sin límites |
| ¿Qué necesito? | Una tarjeta externa a Bnext | Una cuenta bancaria externa a Bnext y su aplicación móvil. |
Ahora que ya sabes lo fácil que es ingresar dinero en tu tarjeta Bnext puedes empezar a disfrutar al máximo de todas sus ventajas. Y si aún no eres bnexter, ¿a qué estás esperando para descubrir el universo rosa?
46 Comentarios
hola: quiero que otra persona me ingrese dinero por transferencia bancaria y en la página de como hacerlo dice que me meta en la APP de Bnext y que en ingresar dinero me salen 3 puntitos para obtener la información de la cuenta a la que me tienen que hacer la transferencia. Cuando entro en igresar dinero no sale ningún punto solo me dice cuanto dinero quiero ingresar con mi tarjeta. tampoco puedo pedir dinero porque no me salen los contactos ni la opción de enviar un código como salía antes. Me lo pueden aclarar porque si no me voy a pasar a otra empresa por que últimamente no tengo mas que problemas con su tarjeta.
Hola Koldo, te sale así porque actualmente en el Nuevo Bnext no está disponible Bpay ni el ingreso por transferencia, ya que estamos trabajando en un IBAN propio por usuario para que se puedan hacer sin necesidad de un concepto específico. En cuanto a los usuarios Bnext para enviar dinero, tus contactos deben estar también en el Nuevo Bnext, ya que es un sistema distinto al anterior, si aún siguen en VISA no te aparecerán. Un saludo
Buenos días,
Desde la app de Bnext, no veo los tres puntos al lado de ingresar dinero, para poder hacer un ingreso vía transferencia.
¿Podrían indicarme como hacerla?
Hola Diego, si aún eres del antiguo Bnext (VISA) al pinchar sobre “Ingresar dinero” te dará la opción de al instante (tarjeta) o por transferencia. Si por el contrario eres del Nuevo Bnext, aún esa opción no está disponible, ya que estamos trabajando en un IBAN propio para cada usuario y muy pronto lo podréis disfrutar. Un saludo
No indicais que si la tarjeta con la que haces el ingreso es de credito cobrais un 1% de comision
Me parece engañoso
Hola Ana, en la app puedes ver antes de hacer el ingreso el mensaje en el que se informa del coste si la tarjeta utilizada es de crédito. También está indicado en los Términos y Condiciones que aceptas al registrarte y que puedes volver a consultar en todo momento desde la web de Bnext.
Quiero recargar la tarjeta bnext desde una visa,y cuando está tramitando,da error.
No puedo recargar
Hola Manuel
Escríbenos mensaje privado a través de nuestras redes sociales y revisamos tu caso
Un saludo
Me parece fatal que anuncien que se pueden hacer transferencias bancarias y ahora no tenga la opción en la app para ver los datos… A la fuerza, porque no hay más opciones, tengo que carjar con tarjeta de crédito y pagar una comisión… De verdad? Por qué no han dado la opción de transferencia bancaria todavía??
Hola Tere, este artículo se publicó en el año 2017 y las transferencias a las que se hace referencia en él estaban disponibles en el antiguo Bnext, ya que era el único que había en ese momento. Actualmente en el Nuevo Bnext no están disponibles todavía, pero estamos trabajando en un IBAN individual para nuestros usuarios y muy pronto se podrá disfrutar. En cuanto a las recargas por tarjeta no es obligatorio que se haga únicamente con una de Crédito, ya que las recargas mediante tarjeta de Débito siguen siendo 100% gratuitas e inmediatas. Un saludo
Y si no tengo tarjeta de débito? Los que sólo tenemos tarjeta de crédito porque el banco nos obliga a que sea de crédito para no tener que pagar comisiones en el banco? Pasamos por caja y pagamos la comisión aquí, verdad? No podías haber empezado a cobrar las comisiones una vez que estuviera disponible el iIBAN y el ingreso por transferencia? O teníais mucha prisa por cobrar más comisiones también?
Hola David, muy pronto estará disponible el IBAN y podrás ingresar mediante transferencia también. Un saludo
No me deja hacer transferencia desde mi tarjeta
Hola Dora, las transferencias en el Nuevo Bnext no están aún disponibles, pero estamos trabajando en ello para que muy pronto podáis disfrutarlas. Un saludo
He eliminado la tarjeta que tenía para poner otra.
No me deja añadir una nueva porque me indica que he superado el límite mensual.
Es decir, no se puefe adicionar una tarjeta aunque no quieras hacer ningún ingreso. Debería poder hacerse independientemente de si quiero ingresar o no una cantidad
Hola Jordi, no hay ningún límite para poner tarjetas para recargar Bnext, pero siempre hay que hacer una recarga con ella antes de que se quede guardada. ¿Te refieres a tarjetas virtuales o físicas?. Saludos
hola, no me deja no hacer ingresos ni con tarjeta ni por transferencia. ya no me queda prácticamente saldo, con lo que no puedo operar con ella pero si me cobran comisión de mantención. ya me dirán cómo quieren que lo hagas. me parece un despropósito. Si no encuentro solución no me queda más remedio que anular la tarjeta. por favor indíqueme cómo puedo contactar con ustedes para solucionar este problema. gracias
Hola Miguel, desde el blog no podemos ayudarte. Contacta con nosotros desde la app o al email support@bnext.es para poder atenderte correctamente
Podríais decir que cobrais 2.5 € por ingresar dinero desde una tarjeta de débito. Y en la app lo podría avisar antes de hacer la operación.
Hola Francisco Manuel, ingresar en la app desde una tarjeta de débito es totalmente gratuito, el coste es si recargas únicamente con una tarjeta de crédito. Esta comisión se avisó hace unos meses a todos nuestros usuarios con el cambio de Términos y Condiciones. Un saludo
¿Cómo puedo recargar mi cuenta desde una transferencia?
Hola Miriam, por el momento el servicio de transferencias no está disponible al no contar aún con un IBAN Español, pero estamos trabajando en ellos para que muy pronto pueda estar disponible esa opción también desde la app. Un saludo
Para cuándo se va a poder realizar transferencia desde un banco a la tarjeta de Bnext? es algo que antes del nuevo se permitía y ahora se ha perdido, y encima te cobran por ingresar por tarjeta cuando es de crédito en vez de débito… Me parece publicidad engañosa todo esto. Por favor, si no va a estar disponible el ingreso por transferencia nunca más, no engañéis, decidlo claramente.
Hola, estamos trabajando para que muy pronto tengáis todos la opción de transferencias igual que antes, pero con la mejora que ahora el IBAN será individual por usuario y no se necesitará un concepto especifico para realizar las operaciones.
Os avisaremos a todos en cuanto esté disponible. Un saludo
Cuando está previsto que podamos cargar la tarjeta mediante transferencia ?
Es mi única tarjeta y no tengo manera de ponerle dinero!
Hola Cristina, estamos trabajando sin parar en esa funcionalidad para que muy pronto podáis utilizarla para ingresar en Bnext. Os avisaremos a todos en cuanto esté disponible. Un saludo
Buenas,
Yo puedo recargar Bnext con cualquier tipo de tarjeta?
También AMEX?
El coste de la comisión sería un 1% de la cantidad traspasada?
Un saludo
Hola Pablo, actualmente no se pueden realizar ingresos en Bnext con una AMEX, solo con tarjetas VISA o Mastercard. Un saludo
No me puedo creer que me haya hecho la tarjeta y ahora no pueda ingresar dinero por que me cobren… podrían decir cuando se estima que va a estar esto arreglado o podemos ir cerrando la cuenta ?
Hola María, este post es de 2017 y hace referencia al antiguo Bnext. Cuando cambiaron los Términos y Condiciones, se avisaron a todos los usuarios, y actualmente las recargas con tarjeta de crédito tienen coste. Puedes ingresar en tu Bnext sin ningún tipo de comisión con una tarjeta de débito o si tienes ya la nueva versión de la app podrás ver tu IBAN para ingresar por transferencia también. Un saludo.
Hola buenas, con el nuevo IBAN cuánto tardan las transferencias? También 72h?
Hola Tania, exacto, dependiendo del banco receptor pueden tardar hasta 72h. Un saludo
Mi pareja me ha hecho un ingreso desde un cajero Santander pensando que se realizaría igual que en otros bancos. Puso mi número de cuenta bnext y le permitió hacer la transferencia. Era una cantidad bastante alta y no sabemos a donde ha llegado. ¿Que podemos hacer?
Hola Mencia, en Bnext no se puede ingresar por el momento desde un cajero. Contacta con el banco emisor del cajero desde el que hicisteis la transferencia, ya que les tiene que aparecer el descuadre por el error de la transferencia y ellos deben tener el dinero que intentasteis transferir.
Un saludo
Hola, me gustaría preguntarles en qué condiciones cobra comisión por transferir dinero a la tarjeta bnext. He leído que se cobra un 1% de comisión si procede de una tarjeta de crédito. ¿Y en el caso de una tarjeta de débito no se cobra? ¿Se puede realizar el traspaso de dinero de otra tarjeta de débito aunque no esté a mi nombre (de mi pareja)? ¿Se puede realizar transferencia desde mi cuenta nómina de mi banco a la tarjeta bnext? Gracias
Hola Carmen, así es, solo se cobra esa comisión si se hace desde una tarjeta de crédito. Si por el contrario, usas una tarjeta de débito o haces la recarga mediante transferencia bancaria desde tu banco tradicional, es totalmente gratuito.
Un saludo
Hola queria saber que coste tiene el ingreso de dinero en mi cuenta, con tarjeta credito, debito y transferencia.
muchas gracias
Hola Alberto, si recargas la Bnext con una tarjeta de débito o por transferencia, es totalmente gratuito. Si por el contrario, usas una tarjeta de crédito, el coste es el 1% del importe a ingresar.
Un saludo
Me arroja error cada vez que intento ejecutar una recarga de tarjeta visa para el día siguiente.
Hola! Contacta con nosotros en support@bnext.es para que podamos ayudarte correctamente.
Un saludo
lleva varios dias dandome error si quiero recargar desde una tarjeta de credito. ¿ya no se puede o que pasa?
Hola Antonio, contacta con nosotros a través de support@bnext.es para poder ayudarte correctamente. Un saludo
buenas tardes , tras varios intentos fracasados de recargar mi tarjeta bnext , ya n’ose que hacer porque he probado las tarjetas de mis compañeros de trabajo ,familiares y amigos cada uno tiene banco y tarjeta diferente . crédito y débito prepago , la caixa , Unicaja BBVA y nada .
porfavor me podría ayudar
Hola Rafael, contacta con nosotros en support@bnext.es para que podamos ayudarte correctamente y ver qué ocurre con tu cuenta.
Un saludo
Estimado Bnext,
Hace 1 semana, el día 24 de agosto 2023, realizaron una transferencia a mi cuenta con el importe de 2 013,24 EUR.
Me contestaron que tenía que esperar 72 horas, imagino que eso son 72 horas de días hábiles es decir el martes 29 de agosto 2023.
A día de hoy 31 de agosto 2023 , aún no he recibido mi dinero.
Por lo que solicito por favor ayuda con este tema, dado que he leído en varios foros que no soy la primera persona con este problema.
Atentamente
Hola Inés, desde el blog no podemos ayudarte. Por favor, escríbenos a support@bnext.es para que podamos atenderte correctamente.
Un saludo